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Du kannst unsere Website grundsätzlich nutzen, ohne persönliche Daten anzugeben.
Wenn wir auf einzelnen Seiten personenbezogene Daten wie Name, Adresse oder E-Mail-Adresse abfragen, passiert das freiwillig. Deine Daten geben wir selbstverständlich nicht ohne deine ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter.
Bitte beachte, dass die Datenübertragung im Internet – zum Beispiel bei E-Mails – Sicherheitslücken haben kann. Ein vollständiger Schutz deiner Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist leider nicht immer möglich.
Die von dir übermittelten Daten verwenden wir ausschließlich, um deine Anfrage oder Bestellung zu bearbeiten und abzuwickeln. Wenn es für die Vertragserfüllung notwendig ist, geben wir deine Daten an Partnerunternehmen weiter, die mit der Lieferung oder Montage beauftragt sind – natürlich nur im erforderlichen Umfang.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Schrenk GmbH
Raiffeisenstraße 30
A-3902 Vitis
Österreich
Telefon: +43 (0) 2841 / 8484
E-Mail: info@schrenk.co.at
UID: ATU65982289
Firmenbuch: FN 352396 f, Landesgericht Krems/Donau
Wenn du Fragen zum Datenschutz hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, schreib uns einfach an die oben genannte E-Mail-Adresse.
Deine Rechte
Du hast grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf und Widerspruch.
Wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche anderweitig verletzt wurden, kannst du dich jederzeit bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
In Österreich ist das die Datenschutzbehörde.
Datenschutzerklärung für Newsletter & Unterlagen anfordern
Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter erklärst du dich damit einverstanden, dass die von dir angegebenen Daten für den Versand von Informationen und Werbeinhalten verarbeitet werden. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen – ganz einfach über den Abmelden-Link in jedem Newsletter. Über den Daten-ändern-Link kannst du deine Angaben und Interessen jederzeit aktualisieren.
Für den Versand und die Auswertung unserer Newsletter nutzen wir die E-Mail-Marketing-Software mailworx. Dabei werden Öffnungs- und Klickverhalten erfasst, z. B. Zustell- und Öffnungszeitpunkt, verwendeter Mail-Client, IP-Adresse sowie angeklickte Links.
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics
Ergänzend zu Matomo nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics wird nur geladen, wenn du im Cookie-Banner der Kategorie „Statistiken“ zugestimmt hast. Ohne deine Zustimmung wird der Dienst nicht ausgeführt und es werden keine Daten an Google übertragen.
Stimmst du zu, setzt Google Analytics Cookies und erhebt Informationen über deine Nutzung der Website: aufgerufene Seiten, Verweildauer, verweisende Seite, ungefähre Herkunft, Gerätetyp und Browser. Deine IP-Adresse wird dabei gekürzt. Diese Daten können auch an Server von Google LLC in den USA übertragen werden. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor (EU-US Data Privacy Framework, 10.07.2023); Google LLC ist unter diesem Rahmen zertifiziert. Ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Einwilligung verwalten“ widerrufen.
Die mit Google Analytics erhobenen Nutzungsdaten verwenden wir — nur mit deiner Zustimmung zur Kategorie „Marketing“ — auch, um Zielgruppen für Remarketing mit Google Ads zu bilden (Google Signals). Einzelheiten dazu findest du im Abschnitt „Remarketing mit Google Ads“.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Tag Manager
Wir setzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited ein. Das ist ein Werkzeug, mit dem wir die auf dieser Website eingesetzten Dienste verwalten. Der Tag Manager selbst erstellt keine Profile, setzt keine Analyse-Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten. Er sorgt dafür, dass die einzelnen Dienste erst dann ausgeführt werden, wenn du der jeweiligen Kategorie zugestimmt hast.
Beim Laden des Tag Managers wird deine IP-Adresse an Google übertragen, weil sie technisch für die Auslieferung notwendig ist.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datenschutzkonformen und zentral verwaltbaren Einbindung von Diensten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Ads
Wir bewerben unsere Rohbautreppen über Google Ads (Google Ireland Limited). Um zu verstehen, welche Anzeigen tatsächlich zu Anfragen führen, setzen wir Conversion-Tracking ein.
Klick-Kennung in der Adresszeile. Kommst du über eine unserer Anzeigen, hängt Google an die Adresse unserer Website eine Klick-Kennung an (gclid). Damit diese Kennung erhalten bleibt, während du dich auf unserer Website bewegst, geben wir sie über die Adresszeile an unsere eigenen internen Links weiter (als rt_gclid). Dabei wird nichts auf deinem Gerät gespeichert und nichts von deinem Gerät ausgelesen. Die Kennung verlässt deinen Browser erst, wenn du ein Formular absendest.
Cookies. Zusätzlich speichern wir die Klick-Kennung in einem Cookie, damit wir sie auch bei einem späteren Besuch noch zuordnen können. Dieses Cookie wird nur gesetzt, wenn du der Kategorie „Marketing“ zugestimmt hast.
Übermittlung an Google. Sendest du eine Anfrage oder ein Kontaktformular ab, übermitteln wir an Google die Information, dass eine Anfrage zustande gekommen ist, zusammen mit der Klick-Kennung. Ergänzend übermitteln wir deine E-Mail-Adresse ausschließlich in verschlüsselter Form (kryptografischer Hashwert), damit Google die Anfrage einem Anzeigenklick zuordnen kann („Enhanced Conversions for Leads“). Google kann aus diesem Hashwert deine E-Mail-Adresse nicht wiederherstellen; ein Abgleich ist nur möglich, wenn bei Google bereits ein passender Hashwert vorliegt. Wir erhalten von Google keine personenbezogenen Daten zurück, sondern ausschließlich zusammengefasste Statistiken.
Eine Übertragung an Google LLC in den USA ist möglich; es gilt der Angemessenheitsbeschluss EU-US Data Privacy Framework vom 10.07.2023, ergänzt um Standardvertragsklauseln.
Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Klick-Kennung in der Adresszeile und für die Erfolgsmessung ist unser berechtigtes Interesse an einer wirtschaftlichen Bewertung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für alle Vorgänge, bei denen Cookies gesetzt oder ausgelesen werden, ist es deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit über „Einwilligung verwalten“ widerrufen kannst.
Deine Werbeeinstellungen bei Google kannst du unter google.com/settings/ads anpassen.
Datenschutzerklärung für Remarketing mit Google Ads
Wir nutzen Google Ads Remarketing der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit können wir Personen, die unsere Website besucht haben, auf anderen Websites und Apps des Google-Displaynetzwerks Anzeigen für unsere Rohbautreppen zeigen.
Dafür ordnet Google dich anhand der von Google Analytics erhobenen Nutzungsdaten (Google Signals) und des Google-Ads-Tags einer Zielgruppe „Website-Besucher“ zu. Google speichert dazu ein Cookie bzw. eine Werbekennung auf deinem Gerät und kann diese Information mit deinem Google-Konto verknüpfen, sofern du dort angemeldet bist und der Personalisierung von Werbung zugestimmt hast. Wir erhalten dabei keine personenbezogenen Daten — nur die Möglichkeit, der Zielgruppe als Ganzes Anzeigen zu zeigen. Google spielt solche Anzeigen erst aus, wenn die Zielgruppe mindestens 100 Personen umfasst; einzelne Personen sind für uns nicht erkennbar.
Das geschieht nur, wenn du im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing“ zugestimmt hast. Ohne deine Zustimmung wirst du keiner Zielgruppe zugeordnet und siehst keine auf deinen Besuch bezogenen Anzeigen von uns.
Eine Übertragung an Google LLC in den USA ist möglich; es gilt der Angemessenheitsbeschluss EU-US Data Privacy Framework vom 10.07.2023, ergänzt um Standardvertragsklauseln.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Einwilligung verwalten“ widerrufen. Personalisierte Werbung von Google kannst du außerdem unter google.com/settings/ads abschalten.
Datenschutzerklärung für unser Anfrage- und Bestellformular
Auf der Seite „Anfrage x Bestellung“ binden wir ein Formular ein, das auf unserem eigenen Server in Vitis betrieben und in unsere Seite eingebettet wird.
Die Angaben, die du in das Formular einträgst — insbesondere Name, Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, hochgeladene Pläne sowie die Angaben zu deinem Bauvorhaben und der gewünschten Treppe — verarbeiten wir, um dein Angebot zu erstellen und deine Anfrage zu bearbeiten.
Wo deine Daten gespeichert werden. Die Formulardaten werden in einer Datenbank des Dienstes Supabase gespeichert, betrieben von der Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapur 049513. Der Serverstandort ist Frankfurt am Main, Deutschland — deine Daten werden also innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Da der Anbieter seinen Sitz in Singapur hat, kann ein Zugriff aus einem Drittland im Rahmen von Wartung und Support nicht vollständig ausgeschlossen werden. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag, in den die EU-Standardvertragsklauseln einbezogen sind.
Unsere eigene Verarbeitung. Aus dem Formular übernehmen wir die Angaben in unser Auftragssystem sowie in eine Automatisierung, die daraus die Erfolgsmessung unserer Werbung speist (siehe Abschnitt zu Google Ads). Beides läuft auf eigenen Servern in unserem Haus in Vitis — diese Daten verlassen unser Unternehmen nicht.
Spam-Schutz. Zur Abwehr automatisierter Eingaben nutzen wir den Dienst captcha.eu. Dabei wird beim Aufruf des Formulars eine Verbindung zu dessen Servern aufgebaut und deine IP-Adresse übertragen; zur Unterscheidung von Menschen und Programmen werden technische Merkmale deines Browsers ausgewertet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kommst du über eine Anzeige, wird die dort beschriebene Klick-Kennung mit übertragen.
Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir bewahren deine Angaben so lange auf, wie es für die Bearbeitung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Datenschutzerklärung für unser Kontakt- und Anfrageformular
Über das Formular auf der Seite „Anfragen“ kannst du eine Rohbautreppe einschließlich Naturmaßabnahme, Anlieferung und Montage anfragen. Wir verarbeiten dabei die Angaben, die du einträgst: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, auf Wunsch Unternehmen und UID-Nummer, deine Anschrift, bei Bedarf eine abweichende Baustellenadresse, den Zeitpunkt, bis zu dem du die Treppe brauchst, die von dir hochgeladenen Dateien sowie deine Nachricht. Technisch nutzen wir dafür die WordPress-Erweiterung Contact Form 7; die Daten werden per E-Mail an uns übermittelt.
Weitergabe an einen Service x Montagepartner. Zweck deiner Anfrage ist es, dass ein Betrieb aus deiner Region dich berät, dir ein Angebot legt, die Naturmaße nimmt und die Treppe montiert. Dafür geben wir deine Anfrage an genau einen unserer Service x Montagepartner weiter — nicht an mehrere. Der Partner nimmt anschließend selbst Kontakt mit dir auf. Für die Daten, die er dabei von uns erhält und im weiteren Verlauf selbst von dir erhebt, ist er eigenständig verantwortlich; es gilt seine eigene Datenschutzerklärung, die er dir bei der Kontaktaufnahme nennt. Deine Angaben bleiben zusätzlich bei uns, weil wir die Treppe fertigen und für Rückfragen und Nachbetreuung erreichbar bleiben.
Hochgeladene Dateien. Pläne, Skizzen oder Fotos, die du anhängst, werden vorübergehend auf unserem Webserver gespeichert, der Benachrichtigung an uns als Anhang beigefügt und dort eine Stunde nach dem Absenden automatisch gelöscht.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Captcha GmbH (Bot/Spam-Schutz)
Diese Webseite nutzt den Dienst „captcha.eu“ (www.captcha.eu). Der Dienst ist ein Angebot der Captcha GmbH, Muthgasse 2, 1190 Wien, Österreich.
Captcha.eu ist eine datenschutzfreundliche Lösung zur Abwehr von Schadprogrammen und Schadskripten, die z.B. sogenannte „Spam“-Nachrichten in Formulare eintragen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen am Schutz unserer Webseite vor missbräuchlichen Zugriff durch Bots, mithin dem Spam-Schutz und dem Schutz vor Angriffen, bspw. Massenanfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen zum Datenschutz beim Einsatz von Captcha.eu finden Sie unter https://www.captcha.eu/dsgvo-user__de/
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Matomo
Wir möchten wissen, welche Inhalte auf unserer Website tatsächlich weiterhelfen und wo Besucher nicht weiterkommen. Dafür nutzen wir Matomo, eine Software zur Reichweitenmessung.
Matomo läuft auf unserem eigenen Server. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben und keine Daten in Länder außerhalb der EU übertragen. Die Auswertung erfolgt ausschließlich für uns selbst.
Wir haben Matomo so eingestellt, dass dabei keine personenbezogenen Daten entstehen:
- Es werden keine Cookies gesetzt, solange du nicht zugestimmt hast.
- Deine IP-Adresse wird gekürzt, bevor sie gespeichert wird (die letzten zwei Blöcke werden entfernt). Ein Rückschluss auf dich ist damit nicht möglich.
- Wir verfolgen dich nicht über andere Websites hinweg und führen die Daten mit keiner anderen Verarbeitung zusammen.
- Die Einstellung „Do Not Track“ deines Browsers respektieren wir.
- Erhoben werden nur: aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, ungefähre Herkunftsregion, verweisende Seite, Gerätetyp, Browser und Bildschirmauflösung.
- Rohdaten löschen wir spätestens nach 13 Monaten, danach bleiben nur noch zusammengefasste Auswertungen ohne Bezug zu einzelnen Besuchen.
Um mehrere Seitenaufrufe eines Besuchs zusammenzufassen, bildet Matomo ohne Cookies eine zufällige Kennung, die täglich wechselt und aus wenigen technischen Merkmalen berechnet wird. Sie lässt sich nicht auf eine Person zurückführen und ist nach 24 Stunden wertlos.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer anonymen Auswertung, um unser Angebot technisch und inhaltlich zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Stimmst du im Cookie-Banner der Kategorie „Statistiken“ zu, setzt Matomo zusätzlich ein Cookie, um wiederkehrende Besuche besser zuzuordnen. Rechtsgrundlage dafür ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit über den Link „Einwilligung verwalten“ widerrufen kannst.
Widerspruch gegen die Reichweitenmessung
Du kannst der Reichweitenmessung jederzeit widersprechen. Nutze dazu den folgenden Schalter — dein Widerspruch wird in einem Cookie gespeichert, das ausschließlich diesem Zweck dient:
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